双方对赔偿数额有争议如何解决？

在处理赔偿数额争议时，首先建议双方尝试通过友好协商达成一致意见。如果协商不成，则可以寻求第三方机构如人民调解委员会的帮助进行调解；若仍无法解决争议，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人还可以选择向人民法院提起民事诉讼，或者依据事先签订的有效仲裁协议提交至约定的仲裁委员会裁决。

【法律依据】

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条：“起诉必须符合下列条件：（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；（二）有明确的被告；（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。”

《中华人民共和国仲裁法》第四条：“当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿，达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。”

医疗事故精神损害是否纳入赔偿？

在医疗事故中，如果患者因医疗机构或医务人员的过错而遭受精神损害，根据我国现行法律规定，受害者有权要求赔偿。精神损害赔偿旨在弥补受害者的非财产性损失，包括但不限于因身体伤害引起的精神痛苦、心理创伤等。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条：“侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。”

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第一条：“因生命、健康、身体受到侵害，赔偿权利人起诉请求赔偿义务人赔偿财产损失和精神损害的，人民法院应予受理。”

《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条：“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”

这些规定明确了当个人的人身权益受到侵害，并且这种侵害导致了严重的精神损害时，受害者有权向法院提起诉讼，要求获得相应的精神损害赔偿。对于医疗事故而言，如果能够证明医疗机构或者其工作人员存在过失行为，并且该过失直接导致了患者的精神损害，则符合上述法律法规所设定的精神损害赔偿条件。

面对赔偿数额上的分歧，合理利用法律赋予的权利，采取适当的方法解决问题是非常重要的。无论是通过协商、调解还是正式进入司法程序，都应以维护自身合法权益为出发点，在法律框架内寻求最佳解决方案。